Syarat dan Ketentuan cuan78

1Penerimaan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform cuan78, baik melalui situs web, aplikasi mobile, maupun saluran akses lainnya yang disediakan oleh cuan78. Dengan menggunakan layanan kami, kamu secara tegas menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan menerima ketentuan ini dalam keseluruhan isinya.

Jika kamu tidak menyetujui sebagian atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini, kamu tidak diperkenankan menggunakan layanan cuan78. Penggunaan platform setelah pembaruan ketentuan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

cuan78 berhak mengubah, menambah, atau menghapus bagian dari ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dan berlaku sejak tanggal yang tercantum di bagian atas dokumen.

2Kelayakan & Pendaftaran Akun

Untuk mendaftar dan menggunakan layanan cuan78, kamu harus memenuhi seluruh persyaratan berikut:

• Berusia minimal 18 tahun pada saat mendaftar dan selama menggunakan platform.
• Memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum yang berlaku di domisilimu.
• Tidak berada di yurisdiksi yang secara eksplisit melarang penggunaan layanan game online seperti yang disediakan cuan78.
• Tidak terdaftar dalam daftar pengguna yang diblokir atau dilarang menggunakan layanan cuan78.
• Mendaftar atas namamu sendiri dan menggunakan informasi yang benar, akurat, dan terkini.

cuan78 berhak meminta verifikasi identitas kapan saja melalui proses KYC (Know Your Customer). Kamu wajib menyediakan dokumen yang diminta dalam waktu yang ditentukan. Kegagalan menyediakan dokumen verifikasi yang valid dapat mengakibatkan pembekuan akun atau penolakan penarikan.

3Akun & Keamanan

Setiap pengguna hanya boleh memiliki satu akun aktif di platform cuan78. Kepemilikan beberapa akun, baik yang didaftarkan secara langsung maupun melalui pihak ketiga, merupakan pelanggaran ketentuan.

Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kredensial login akunmu, termasuk nama pengguna, kata sandi, dan kode OTP. Semua aktivitas yang dilakukan melalui akunmu dianggap sebagai tindakanmu sendiri, kecuali kamu dapat membuktikan adanya akses tidak sah yang telah dilaporkan kepada cuan78 sebelum aktivitas tersebut terjadi.

cuan78 berhak menangguhkan atau menutup akun yang dicurigai mengalami kompromi keamanan, disalahgunakan, atau melanggar ketentuan kepemilikan akun.

4Deposit & Penarikan

Semua transaksi deposit dan penarikan di cuan78 diproses melalui metode pembayaran yang telah disetujui platform, termasuk transfer bank, e-wallet (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay), dan mata uang kripto yang didukung.

Ketentuan Deposit:

• Deposit minimum adalah Rp 10.000 untuk semua metode pembayaran yang didukung.
• Dana yang disetorkan harus berasal dari metode pembayaran atas nama pengguna yang bersangkutan. Deposit dari pihak ketiga tidak diperkenankan.
• cuan78 tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau penyedia e-wallet.
• Seluruh dana yang masuk ke akun cuan78 dianggap telah tersedia untuk digunakan bermain kecuali ada notifikasi ketidaksesuaian dari sistem.

Ketentuan Penarikan:

• Penarikan minimum adalah Rp 50.000 per transaksi.
• Penarikan hanya dapat diproses ke metode pembayaran yang terdaftar atas nama akun yang sama.
• Verifikasi KYC harus diselesaikan sebelum penarikan pertama dapat diproses.
• cuan78 berhak melakukan pemeriksaan tambahan untuk penarikan dalam jumlah tertentu demi memastikan kepatuhan terhadap kebijakan keamanan.
• Tidak ada biaya penarikan yang dikenakan oleh cuan78. Biaya transfer dari pihak bank atau e-wallet merupakan tanggung jawab pengguna dan tunduk pada kebijakan masing-masing penyedia.

5Bonus & Promosi

cuan78 menawarkan berbagai bonus dan promosi kepada member yang memenuhi syarat. Setiap bonus tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang tercantum di halaman promosi masing-masing. Ketentuan umum yang berlaku untuk semua bonus adalah sebagai berikut:

• Setiap bonus memiliki persyaratan rollover (turnover) yang wajib dipenuhi sebelum dana bonus dan kemenangan darinya dapat ditarik.
• Bonus hanya dapat diklaim oleh akun yang telah terverifikasi dan memenuhi syarat kelayakan yang ditentukan untuk setiap promosi.
• Satu akun hanya dapat mengklaim satu bonus yang sama sekali dalam periode yang ditentukan, kecuali dinyatakan lain secara eksplisit.
• cuan78 berhak mengubah, membatalkan, atau memperpanjang periode berlaku bonus kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
• Penyalahgunaan sistem bonus, termasuk arbitrase bonus atau kolusi untuk memanfaatkan promosi secara tidak wajar, dapat mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akun.
• Nilai bonus tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai secara langsung tanpa pemenuhan syarat rollover.

6Aturan Permainan

Semua game yang tersedia di platform cuan78 dioperasikan menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah mendapatkan sertifikasi dari lembaga audit independen. Hasil setiap permainan bersifat acak, adil, dan tidak dapat dipengaruhi oleh platform maupun pemain.

Dengan menggunakan layanan game di cuan78, kamu menyatakan bahwa:

• Kamu memahami bahwa semua game mengandung risiko finansial dan kemenangan tidak dijamin.
• Kamu bermain atas kemauanmu sendiri dan bertanggung jawab penuh atas keputusan bermain yang kamu buat.
• Kamu tidak akan mencoba untuk mengeksploitasi celah teknis, bug sistem, atau kelemahan lainnya yang dapat memberikan keuntungan tidak wajar.
• Kamu tidak menggunakan perangkat lunak otomatis, bot, skrip, atau alat bantu lainnya yang tidak diizinkan secara eksplisit oleh cuan78.

cuan78 berhak membatalkan hasil permainan dan menolak pembayaran kemenangan jika ditemukan bukti adanya manipulasi, kecurangan, atau eksploitasi sistem yang disengaja.

Dalam hal terjadi gangguan teknis atau mati listrik saat sesi permainan berlangsung, cuan78 akan berupaya menyelesaikan transaksi berdasarkan data server yang tersimpan. Keputusan platform dalam hal ini bersifat final.

7Larangan & Sanksi

Aktivitas berikut secara tegas dilarang di platform cuan78 dan dapat mengakibatkan sanksi hingga penutupan akun permanen:

Selain pelanggaran berat di atas, aktivitas berikut juga dilarang dan dapat mengakibatkan peringatan atau penangguhan sementara:

• Penggunaan bahasa kasar, ancaman, atau pelecehan terhadap pemain lain atau staf cuan78.
• Upaya penyalahgunaan sistem bonus melalui metode yang tidak sesuai ketentuan promosi.
• Penyebaran informasi yang salah atau menyesatkan tentang cuan78 kepada pengguna lain.
• Penggunaan VPN atau proksi untuk mengakses platform dari yurisdiksi yang dilarang.

Dalam kasus pelanggaran yang terbukti, cuan78 berhak membekukan saldo akun, membatalkan transaksi yang sedang dalam proses, dan melaporkan aktivitas yang mencurigakan kepada otoritas terkait jika diperlukan.

8Batasan Tanggung Jawab Platform

cuan78 menyediakan platform game online "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan, bebas dari kesalahan teknis, atau sesuai dengan ekspektasi tertentu dari pengguna.

cuan78 tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian finansial yang timbul dari keputusan bermain yang dibuat oleh pengguna.
• Keterlambatan transaksi yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank, penyedia e-wallet, atau infrastruktur telekomunikasi.
• Kerugian yang timbul akibat penggunaan perangkat tidak aman, jaringan tidak terenkripsi, atau kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan akun.
• Gangguan layanan yang disebabkan oleh kejadian di luar kendali platform, termasuk bencana alam, gangguan jaringan internet, atau pemeliharaan infrastruktur yang diperlukan.

Dalam kondisi apapun, total kewajiban cuan78 kepada pengguna tidak akan melebihi saldo yang tersimpan di akun pengguna pada saat insiden terjadi.

9Privasi & Perlindungan Data

cuan78 berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi seluruh membernya. Pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data pribadi pengguna diatur secara terpisah dan lebih rinci dalam dokumen Kebijakan Privasi yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.

Secara umum, data yang kamu berikan saat mendaftar dan menggunakan platform hanya digunakan untuk:

• Verifikasi identitas dan proses KYC sesuai ketentuan yang berlaku.
• Pemrosesan transaksi deposit dan penarikan.
• Komunikasi terkait akun, keamanan, dan informasi layanan.
• Kepatuhan terhadap kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.
• Peningkatan kualitas layanan berdasarkan analisis penggunaan platform secara agregat.

Data pribadi member tidak dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit pengguna. Untuk informasi lengkap tentang hak-hakmu sebagai pemilik data dan cara kami memproses informasimu, kunjungi halaman Kebijakan Privasi.

10Perubahan Syarat dan Ketentuan

cuan78 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan mulai berlaku segera setelah versi terbaru diterbitkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang diperbarui di bagian atas dokumen.

Untuk perubahan yang bersifat material atau signifikan, cuan78 akan berupaya memberikan pemberitahuan kepada member melalui email yang terdaftar atau notifikasi dalam platform setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku.

Penggunaan platform setelah perubahan ketentuan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut. Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, kamu berhak menutup akunmu dan menarik semua saldo yang tersisa sesuai prosedur yang berlaku.

11Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat cuan78 berlisensi dan beroperasi. Dalam hal timbul sengketa yang berkaitan dengan penggunaan layanan cuan78, para pihak sepakat untuk mengupayakan penyelesaian secara musyawarah terlebih dahulu.

Jika penyelesaian secara musyawarah tidak tercapai dalam waktu 30 hari kalender sejak sengketa dilaporkan secara tertulis, maka sengketa akan diselesaikan melalui mekanisme arbitrase yang disepakati bersama oleh kedua pihak.

Untuk pertanyaan, keluhan, atau pengaduan terkait layanan cuan78, kamu dapat menghubungi tim customer service kami yang tersedia 24 jam melalui fitur live chat di platform atau melalui email resmi yang tercantum di bagian footer halaman ini.

Keputusan akhir cuan78 dalam menyelesaikan sengketa terkait game, bonus, dan transaksi yang didasarkan pada data server yang tersimpan bersifat final dan mengikat, kecuali terdapat kesalahan teknis yang dapat dibuktikan secara objektif.